الاستبدال والاسترجاع والضمان

سياسة الاستبدال والاسترجاع

تُقبل طلبات الاستبدال أو الاسترجاع خلال 14 يومًا من تاريخ التعاقد. تخضع آلية التنفيذ لحالة الطلب والبنود المثبتة في العقد.

الضمان

مدة الضمان 10 سنوات وفق الشروط المتفق عليها والمذكورة في التعاقد. تواصل مع خدمة العملاء مع بيانات الطلب لبدء أي طلب ضمان.

الشحن والتوصيل

• التوصيل متاح لجميع المحافظات.
• المدة المتوقعة للتوصيل من 24 إلى 48 ساعة للطلبات الجاهزة، وقد تختلف حسب طبيعة الطلب والمحافظة.
• خدمة التركيب متاحة حسب الطلب.
• الشحن يتم من خلال خدمة الشركة.

التواصل بخصوص الطلب

للاستفسارات والطلبات والإشعارات تواصل عبر واتساب على 01027642024 أو البريد الإلكتروني info.dabourfurniture@gmail.com.